SAILOR Bespoke

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

「SAILOR ECショップ ビスポーク」(以下「当ウェブサイト」といいます。)における通信販売(以下「本サービス」といいます)は、セーラー万年筆株式会社(以下「SAILOR」といいます。)と株式会社ビービーエフ(以下「BBF」といいます。)が共同して管理・運営し、商品の販売は、BBFが実施しております。
SAILOR及びBBF(以下、総称して、「当社」といいます。)は、本サービス運営をはじめとした事業を行うにあたり、利用者が本サービスを安心してご利用いただくためには個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を当社内において徹底することが最も重要であると考えています。
当社は、個人情報をどのような方針で利用・管理するかについて当社のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を以下に定めます。

1. 個人情報について
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人事業法保護法」といいます。)に定める「個人情報」をいい、利用者の氏名、性別、生年月日、会員ID、パスワード、電子メールアドレス、住所、電話番号、勤務先会社名、部署名、役職、職業、クレジットカード情報、購入履歴、その他連絡先および商品の購入に関する情報のうち、一つまたは複数の組み合わせにより、特定の個人を識別することができる属性情報をいいます。
2. 個人情報の利用について
当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令等により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
当社は、下記(1)「個人情報の利用目的」に定める利用目的のために、個人情報を利用することができるものとします。又、当社は、下記(1)「個人情報の利用目的」に定める利用目的遂行の範囲に限り、当ウェブサイトの運営・利用者に対するサービス推進の目的のために個人情報保護法その他の法令等に規定に準じて、当社の委託先に対して、お預かりする個人情報を預託する場合がございます。この場合において、当社は、個人情報保護法その他の法令等に準拠した適切な委託先を選定すると共に、当該委託先を管理・監督いたします。

  • (1) 個人情報の利用目的
  • 利用者のご登録いただいた個人情報は、SAILORとBBFの下記(3)共同利用の範囲で、利用者に対するサービスの向上の目的のためにSAILORの本サービスを含めた各種ECサイト及び各種店舗等他の事業に利用いたします。

  • ■サービス及び商品の販売に関わる利用
    ① 利用者情報の管理のため
    ② 商品の梱包及び発送業務のため
    ③ 運営上必要な事項の通知(電子メールによるものを含みます。)のため
    ④ 商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理、料金請求のため又は返品・交換処理もしくは返金処理等のため
    ⑤ 各種問合せ、アフターサービス対応のため
    ■広告・宣伝に関わる利用
    ⑥ SAILORの本サービスを含めた各種ECサイト及び各種店舗等で取り扱う各種商品・各種サービスに関わる広告・宣伝・販売促進活動(電子メールによるものを含みます。)のため、キャンペーン等の企画、アンケートの実施のため
    ■サービス及び施策の展開等のための利用
    ⑦ 利用者へのサービスの向上を目的としたSAILORの各種ECサイト及び各種店舗等他の事業のマーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発のため
    ⑧ 利用者へのサービスの向上を目的としたSAILORの各種ECサイト及び各種店舗等他の事業の統合・承継・分割等の施策のため

  • (2) 個人情報の委託
  • 利用者に当ウェブサイトのサービスを提供するにあたり、上記(1)「個人情報の利用目的」に記載した目的のため、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その際は、十分な個人情報保護基準を満たしている委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結した上で行います。

  • (3) 個人情報の共同利用
  • ① 当社は、以下のとおり、個人情報を共同利用致します。
    ・ 共同利用者: 株式会社ビービーエフ、セーラー万年筆株式会社 (https://sailor-bespoke.jp/)
    ・ 共同利用する項目:「1. 個人情報について」において明示する個人情報と同様
    ・ 利用目的:上記(1)「個人情報の利用目的」と同様
    ・ 管理責任:株式会社ビービーエフ 個人情報保護管理者
    ② 個人情報の取得方法:共同利用する個人情報は利用者により当ウェブサイトへ登録されたものと致します。

  • (4) 個人情報の開示等
  • ① 当社では、利用者ご本人より開示対象となる個人情報に関する利用目的の通知又は開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応致します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    ・その他法令に違反することとなる場合
    ② 個人情報についての苦情・相談又は個人情報の開示等の手続には、本人又はその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。
    ③ 個人情報に関する利用目的の通知又は開示のお申し出につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

  • (5) 個人情報保護管理者及び苦情・相談等のお問合せ窓口
  • 株式会社ビービーエフ 個人情報保護管理者
    e-mail: privacy@BBF.jp

  • (8) 個人情報の管理
  • 当社は、個人情報を管理する責任部署に個人情報管理責任者を配置し、個人情報の適切な管理を実施し、個人情報保護に関する当社の取組みを指導推進しています。

  • (9) セキュリティ
  • ① 当ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化を行っています。
    ② BBFで必要と判断した個人情報は、SSL暗号化通信により保護し、安全性の確保に努めます。又、個人情報は、BBF所定の管理基準に基づき厳重に管理し、ファイヤ・ウォールの設置・ウィルス対策の整備等により、個人情報へのアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩、ウィルス感染等の防止策を講じています。

  • (10) クッキー
  • ① 当ウェブサイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、特定の情報を利用者の通信機器等に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みをいいます。
    ② 当ウェブサイトでは、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのため、クッキーの利用を許可しない場合、当ウェブサイトの一部のサービスを受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じて設定を確認してください。

  • (11) 業務提携企業への情報提供あるいはリンク先
  • 当社の業務提携企業、及び当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス等、当ウェブサイトからのリンク先のウェブサイトで独自に収集される個人情報の利用については、当社は、一切関知致しません。そのため、これらの企業もしくはサイトにおける、独立した規定や活動に対して、当社は一切の義務や責任を負いません。それぞれのサイトの規約を確認してください。

  • (12) プライバシーポリシーの更新
  • 当社は、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載致し、掲載したときから効力を生じるものとします。
付則
本プライバシーポリシーは2021年3月25日からすべての会員に適用されます。